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SolutionBuilder
- Integriertes, intuitives Tool für die Erstellung, Konfiguration und Anpassung von Anwendungen und Prozessen
- Ermöglicht selbst Anwendern ohne jegliche Programmierkenntnisse die Erstellung, Erweiterung und Automatisierung von Anwendungen und Geschäftsprozessen Module & Funktionen
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Workflow Studio
Grafisches Tool zur Erstellung und Anpassung von IT-Service-Bereitstellungs-Workflows
- Hierzu zählen Workflows für Genehmigungsprozesse, Bereitstellungsaufgaben und Change-Management-Workflows
- Basierend auf der Workflow Worker-Technologie, die umfangreiche Workflow-Setups, Skalierbarkeit und intuitive Fehlerbehebung ermöglicht
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Unified User Experience (UUX)
- Eine responsive Weboberfläche auf Basis modernster Technologien, die sich über alle Matrix42 Produkte und Lösungen erstreckt
- Funktioniert in jedem modernen Browser auf jedem Gerät
- Bietet zahlreiche Individualisierungs- und Personalisierungs-Möglichkeiten
- Ist für Power-User und Endanwender gleichermaßen geeignet und passt sich den entsprechenden Rollen an
- Wird auf Basis des low-code SolutionBuilder erstellt und kann damit vollumfänglich durch Konfiguration angepasst und erweitert werden - und das updatesicher!
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Secure Audit
- Überprüfung des gesamten Datenverkehrs von und auf jedem Endpunkt in Echtzeit
- Nachvollziehbarkeit des Datenflusses gemäß EUDSGVO Artikel 30, 33
- Schutz vor Missbrauch und Anonymisierung von Audit-Daten für Personal-/Betriebsratskonformität
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Enterprise SSO
- Ein Benutzername und Passwort für alle Applikationen auf Ihrem Endpoint, Rechenzentrum und in der Cloud
- Unterstützung modernster Protokolle und Standards wie SAML2, OAuth oder SCIM
- Azure Active Directory (AAD), Active Directory (AD), Google, LinkedIn und viele weitere Identity Provider
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Device & Access Control
- Kontrolle und Steuerung der Zugriffe auf externe Geräte und Schnittstellen der Client-Umgebung
- Zugriffsberechtigung zu Cloud-Diensten
- Kontrolle aller Datenübertragungswege
- Kontrolle von Netzwerkverbindungen (z.B. WLAN, Antibridging, USB-Netzwerkadapter)
- BadUSB-Schutzmaßnahmen
- Dateifilter zum Blockieren bestimmter Datenformate
- Whitelisting von externen Geräten
- Revisionssicherheit nach Basel II, Sarbanes-Oxley, PCI-Konformität
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Insight Analysis
- Überblick über alle Datenbewegungen im Unternehmensnetzwerk
- Sammelt Fakten über die datenschutzrelevante Situation im Netzwerk
- Visualisierung aller datenschutzrelevanter Vorgänge in einem übersichtlichen Dashboard
- Kumulierte Ergebnisdarstellung (Benutzerdaten sind anonymisiert)
- Automatisierte Berichterstellung und E-Mail-Versand
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Incident Management
- Incident Management mit vielseitigen Funktionen zur automatisierten Störungsbehebung
- Automatische Erstellung von Tickets und Benachrichtigungen durch Online-Ticketing und E-Mail- Anbindung
- Schneller Überblick über alle Serviceaktivitäten
- Automatische Statusmeldungen für Anwender zum Status ihrer Tickets
- Einschließlich Self-Service Portal, um Endanwendern eine intuivtive, geräte- und browserunabhängige Sicht auf Ihre offenen Tickets zu bieten
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Asset Management
- Asset-Erkennung für alle Geräte
- Software- und Hardwarebestandsführung
- Verwaltung von IT Hardware- und anderen physischen Assets
- Zuordnung von IT-Assets innerhalb des Unternehmens
- Datenschnittstelle zu Erkennungssystemen von Drittanbietern