Sage 100 xRM
Effizientes Kundenmanagement mit Sage
- Überblick über alle Kontaktdaten und -historien
- Einfaches Planen und Kalkulieren von Projekten
- Professionelle Verwaltung von Verkaufschancen
Sage 100 xRM: Pflegen Sie Ihre Kundenbeziehungen einfach und zielgerichtet
Nutzen Sie eine der größten Ressourcen in Ihrem Unternehmen – Ihre Kontakte. Ob zur alltäglichen Organisation von Projekten oder Services bis hin zu spezifischen Marketingkampagnen. Mit Sage 100 xRM holen Sie das Beste aus Ihren Kontakten.
Durch seine umfassenden Funktionen optimieren Sie das Management von Kundenbeziehungen sowie internen Prozessen für eine bessere Kommunikation und Interaktion zu Kunden.
Sage 100 xRM stellt dafür eine zentrale Plattform bereit, auf der alle wichtigen Kontakte, Aufgaben und Projekte übersichtlich verwaltet werden können. Die Integration in die Microsoft Office Suite ermöglicht so den direkten Zugriff auf Anwendungen wie Word, Excel und Outlook, was die Handhabung vertrauter Tools innerhalb eines einzigen Systems erlaubt.
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Kontakthistorien (Dashboard/To-do Listen)
Mit dem xRM System Sage 100 haben Sie Ihre Kontakte und Aufgaben ständig im Überblick – auch jene, die bereits der Vergangenheit angehören. Und wenn Sie eine Aufgabe nicht selbst lösen möchten, teilen Sie sie einfach jener Person zu, die sie damit beauftragen wollen. -
Service/Support und Projektmanagement
Service wird mit dem xRM System von Sage 100 zum Kinderspiel. Schon mit der Anruferkennung wissen Sie bereits, welche*r Kund*in mit Ihnen sprechen möchte und welche entsprechenden Objekte dieser im Einsatz hat. Die in das System integrierte Projektverwaltung unterstützt Sie bei der Planung und Umsetzung Ihrer Projekte und zeigt Ihnen die Fortschritte an. -
Marketing und Verkaufschancen-Verwaltung
Hinterlegen Sie Ihren Kontakten spezifische Merkmale, um Kampagnen zu erstellen, die treffsicher landen werden! Bestimmen Sie selbst, wann eine Chance einen gewissen Status erreicht und behalten Sie jede Phase genau im Überblick.
Ihr Weg zu Sage 100 xRM
Erfahren Sie mehr zu den vielfältigen Möglichkeiten von Sage 100 im Datenblatt.
Sage 100 xRM
Kontakt- und Vertriebsmanagement
Die Kernaufgabe jedes CRM-Systems ist die Verwaltung von Kontakten, Kommunikation und zugehörigen Dokumenten. Aufgaben, To-Do-Listen, Beziehungsmanagement sowie umfangreiche Suchmöglichkeiten sind ebenso elementare Anforderungen des täglichen Arbeitens. Sage xRM als integrierte CRM-Lösung von Sage 100, erfüllt all diese Kriterien mit Bravour.
Sage 100 xRM
Marketing
Sage 100 xRM
Service und Support
Ticketverwaltung oder Wartung: Das Service- und Support-Modul in Sage xRM bietet für alle Dienstleistungsbereiche bequem und einfach eine effiziente Lösung. So lassen sich Außendienstaufgaben bequem und einfach (mobil) anwenden. Gedruckte Serviceaufträge, Datenverlust und Zeitverzögerungen bei der Abrechnung gehören so der Vergangenheit an. Zugleich kann die Hotline mit dem Ticketsystem (inkl. Eskalationsmanagement) effizient gesteuert werden.
Die Produkte von Sage im Überblick
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