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      smardigo

      Stellen Sie Ihre Business-Prozesse in den Mittelpunkt, nutzen Sie moderne Webanwendungen und profitieren Sie von den Vorteilen der Digitalisierung. Mit smardigo, der Business Process Platform von netgo, verbessern Sie durch automatisierte digitale Prozesse Ihre Arbeitsabläufe, verbinden Menschen und Daten und steigern so die Produktivität Ihres Unternehmens.

      smardigo bietet dabei eine lückenlose End-to-End-Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse und hebt Ihr Datenmanagement in puncto Digitalisierung und Automatisierung auf ein neues Level. Modular aufgebaut und skalierbar integriert sich smardigo nahtlos in Ihre Abläufe und nutzt so die bestehenden Systeme, um Prozesse zu optimieren, Daten zu verarbeiten oder weiterzureichen.

      Prozess Management » Business Process Plattformen

      smardigo – die Business Process Platform


      Mit smardigo haben Sie eine Lösung mit grenzenlosen Möglichkeiten. Die Business Process Platform von netgo ist dabei ganz auf Ihre Anforderungen abgestimmt und dennoch universell einsetzbar. Nutzen Sie smardigo in vielen verschiedenen Bereichen zur Prozessoptimierung als schnell integrierbares Lösungstool – unsere Standardlösungen für einfache Prozesse.

      Damit verabschieden Sie sich von zeitaufwendigen manuellen Tätigkeiten und erstellen einfache automatisierte Arbeitsabläufe. Steigern auch Sie durch das Vernetzen von Daten, Prozessen und Mitarbeitenden die Effizienz – nicht nur in Ihrer Abteilung sondern unternehmensweit.

      • Daten: Vermeiden Sie Datensilos und sorgen Sie für prozessuale Aggregation und Datenmanagement

      • Kommunikation & Oberflächen: Steuern Sie Wissensströme und stellen Sie Informationen prozessorientiert zur Verfügung

      • Zukunft & Innovation: Profitieren Sie von modernen Architekturen und Standards für Ihre zukünftigen Anforderungen

      • Workflows: Lassen Sie Cases intelligent routen & Tasks zwischen Menschen und Maschine aufteilen

      • Automatisierung: Nutzen Sie die Teil- und Vollautomatisierung von Prozessen, um Ihren Arbeitsalltag zu erleichtern

      “Es ist jedes Mal sehr spannend, unsere Projektpartner dabei zu unterstützen, mittels unserer Software Plattform durch Low-Code Konfiguration – also ohne Hilfe von Entwicklern – ein “klickbares” Ergebnis zu erzeugen. Einen praxisnahen Usecase abzubilden und damit einen unmittelbaren Nutzen für alle Beteiligten zu erreichen, unterstreicht unsere Entwicklungs-Philosophie und belegt das Potential unserer Plattform”, bewertet Paul Zinke, Consultant Digitalisierung und Innovation bei smardigo. “

      Paul Zinke, Consultant Digitalisierung und Innovation bei smardigo

      Paul Zinke, Consultant Digitalisierung und Innovation bei smardigo

      smardigo zum Verbinden bereits vorhandener Anwendungen

      Nutzen Sie unsere Business Process Platform, um sämtliche Ihrer genutzten Anwendungen miteinander zusammenzuführen und schöpfen Sie dadurch für sich und Ihre Kunden das volle Digitalisierungspotential aus.

      Dank der einfachen Integration in Ihre bestehenden IT-Landschaften, schafft die Plattform eine direkte Interaktion mit den vorhandenen Systemen. smardigo bietet somit eine direkte Zusammenführung mit Ihren Benutzeroberflächen und Prozessen. So werden die neuen Funktionalitäten direkt in Ihre Prozessabläufe eingebettet.

      Sämtliche Anwendungen wie CRM-, ERP-, BI-, Beschaffungs-, Finanz- oder Vertriebsanwendungen können damit mühelos mit Hilfe von Konnektoren verbunden werden.

      Mit smardigo sorgen Sie für automatisierte Arbeitsabläufe für Mitarbeitende

      Verwaltung

      Verwaltung

      • Dienstleistersteuerung
      • Bestellung von Büromaterialien inkl. Freigabeprozess
      • Steuerung von div. Anträgen (inkl. Freigabemanagement, Status, Berichten)
      Personalwesen

      Personalwesen

      • Beantragung von Elternzeit
      • Fortbildungsanträge
      • Mitarbeiter- On- und Offboarding
      • Stellenbedarfsmeldung
      Finance & Controlling

      Finance & Controlling

      • Dienstreiseabrechnung
      • Rechnungseingangsbearbeitung inkl. Prüfung und Genehmigung
      • Geschenke an Dritte
      GRC (Governance, Risk & Compliance)

      GRC (Governance, Risk & Compliance)

      • Audit-Plattform
      • DSGVO Beauskunftung (Art. 15 DSGVO)
      • DSGVO Datenlöschung (Art. 17 DSGVO)
      • Meldung von Datenschutzvorfällen
      • Rechtliche Dokumentenprüfung
      Marketing & Vertrieb

      Marketing & Vertrieb

      • Steuerung von Kundenanfragen
      • Kunden-Onboarding
      • Provisionsabrechnung
      IT

      IT

      • Meldung von Sicherheitsvorfälle
      • Störungsmanagement

      Zur Umsetzung Ihrer komplexen individuellen Anforderungen

      Wir setzen smardigo als Multiprozess-Plattform ein, um Ihre individuelle Prozesse mittels Low-Code Konfiguration zu realisieren und diese schnell und effizient umzusetzen.

      Dank des BPMN-Modells sprechen wir eine gemeinsame Sprache und können Ihre Geschäftsprozesse nahtlos integrieren.

      Dabei nutzen wir u. a. Standardelemente für moderne Webanwendungen, wie Dokumente, Workflows, Benutzersteuerung und Rest-API Schnittstellen. Ihre Umsysteme und Daten werden zusätzlich einfach integriert.

      Profitieren Sie mit smardigo von digitalisierten und automatisierten Prozesse

      Reduzieren Sie Zeit und Kosten

      Reduzieren Sie Zeit und Kosten

      Standardisieren Sie Ihre Abläufe

      Standardisieren Sie Ihre Abläufe

      Vermeiden Sie Medienabbrüche

      Vermeiden Sie Medienabbrüche

      Erhöhen Sie die Transparenz innerhalb Ihres Unternehmens

      Erhöhen Sie die Transparenz innerhalb Ihres Unternehmens

      Verringern Sie Fehler und steigern Sie die Qualität

      Verringern Sie Fehler und steigern Sie die Qualität

      Stärken Sie die Zusammenarbeit in den Teams und abteilungsübergreifend

      Stärken Sie die Zusammenarbeit in den Teams und abteilungsübergreifend

      Treiben Sie Ihr Innovationspotenzial voran

      Treiben Sie Ihr Innovationspotenzial voran

      7 Anzeichen, dass Sie von der Business Process Platform smardigo profitieren

      Mit smardigo erhalten Sie eine umfassende Integration Ihrer Geschäftsprozesse mit großartigem Nutzererlebnis, Interoperabilität durch Schnittstellen für Ihre IT-Systeme und modularer Architektur für individuelle Anforderungen, die durch Low-Code Umsetzung schnell realisiert werden können. Dabei orientieren wir uns an fest Ihrem Business-Prozess und kombinieren so fachliche Anforderungen mit IT-Know-how für Ihre Wertschöpfung.

      • Sie haben es bisher noch nicht geschafft Digitalisierungspotentiale erfolgreich zu nutzen und Ihre Prozesse effektiv zu digitalisieren und automatisieren.
      • Sie finden keine generischen Softwarelösungen, die Ihre individuelle Anforderungen umsetzen können.
      • Sie verwenden zu viel Zeit auf Tätigkeiten, die nicht zu Ihrer Wertschöpfung beitragen.
      • Sie haben nicht die nötigen Kapazitäten oder das nötige Know-how, um Prozesse zu digitalisieren und zu automatisieren.
      • Sie möchten bestehende ERP-Systeme erweitern, die zu unflexibel dafür sind.
      • Sie möchten keine Makro-trends und Mikro-trends verpassen.
      • Sie möchten Ressourcen sparen und aufwendige Softwareprojekte vermeiden.

      Features und Funktionen mit smardigo

      Die Business Process Plattform smardigo liefert die wichtigsten Elemente für die Prozessdigitalisierung direkt mit.
      Durch die Konfiguration der Elemente via Low-Code Technologie lassen sich Anwendungen und ganze Prozesssysteme digitalisieren.
      Unsere erfahrenen Prozessberater*innen unterstützen Sie bei der Umsetzung.

       

      feature-icon

      Category

      Workflow und BPMN

      Integrierte BMPN Engine für Visualisierung und Workflow-konfiguration. Bilden Sie Ihre Prozesse direkt in der Software ab und starten Sie die Automatisierung der Abläufe.
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      Category

      Benutzersteuerung

      Integrierte Benutzersteuerung und IAM Anbindung. Optional durch LinOTP MFA erweiterbar.
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      Category

      Standard Schnittstellen

      Standardschnittstellen Plug & Play verbinden. REST API, E-Mail-Server, Datenbanken SQL, JDBC sowie Excel und CSV.
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      Category

      Oberflächen

      Oberflächen für Fach- und Sachbearbeitung. Für interne und externe Akteure. Optional mit Portal-Lösung. Konfigurierbar.
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      Formulare

      Leistungsstarke Formularengine für die manuelle Dateneingabe, Bearbeitung und Manipulation.
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      Category

      Automatisierung

      Hochleistungautomatisierung mit digitaler Prozessengine und moderner Architektur. Hochskalierbar. Mandantenfähig.
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      Category

      Dokumente

      Vorgangsbezogene Dokumentenverarbeitung, Versionierung, Vorlagen-Management und optionalen Modulen, wie DMS-Anbindung oder WEBDAV.
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      Protokoll und Compliance

      Hohe Standards in Protokollierung, Datenintegrität und Sicherheit schon im Software-Kern integriert-optional barrierefrei.

      smardigo Release Notes

      Hier finden Sie eine Übersicht der Release Notes zu smardigo. Dabei informieren wir regelmäßig zu aktuellen Versionshinweisen, Updates und Änderungsprotokollen. Die Release Notes werden dabei chronologisch aufgeführt, damit Sie auf dem neuesten Stand bleiben hinsichtlich Änderungen, Verbesserungen und Problembehebungen.

      Version 10.5 | März 2023

      Das Major Release 10.5 LTS steht ganz im Zeichen der allgemeinen Plattform-Performance und sorgt mit vielen inkrementellen Verbesserungen in den Bereichen Konfiguration und Architektur für eine noch effizientere, holistische Digitalisierung von Prozessen.

      Zusätzlich wurde mit diesem Release eine noch bessere Integration von „MPMX“ als Process-Mining Tool realisiert.

      Neue Features

      Native integration Process Mining “MPMX”

      • Mit ProcessMining werden Ihre bestehenden Prozesse auf Ineffizienzen analysiert. Dabei werden Prozessdaten aus allen relevanten Quellen (Systemen) kombiniert und in Relation gebracht. So können Optimierungspotentiale identifiziert und Kosten nachhaltig reduziert werden.
      • smardigo bietet jetzt mehr Möglichkeiten durch eine noch tiefere Verzahnung mit MPMX
      • Als ganzheitliches Process Execution Mangagement System bietet unsere Software ein umfassenderes Erlebnis. Von der Analyse bis zur Umsetzung

      Neue Integrierte Datenverwaltung - „Datasource Actions“

      • Über diese Funktion ist es möglich, die Datensätze einer Datenquelle in einer eigenen Ansicht (Eintrag im Seitenmenü) tabellarisch anzuzeigen und auf dieser Basis Aktionen (=Mini-Prozesse) zu definieren. Hiermit können also etwa Aktionen zur Verwaltung von „Stammdaten“ oder prozessübergreifenden Parametern (z.B. Spezifika, Schwellwerte, Produkte) abgebildet werden, wenn diese nicht durch separate Software (z.B. CRM, ERP) verwaltet werden. Alternativ können hier Aktionen auch auf die verwendeten Daten angewendet und zurückgeschrieben werden.

      Erweiterte MS365 Sharepoint Integration für Vorlagen

      • Die Verwaltung von Vorlagen für Mail und Dokumente im MS Sharepoint wurde um viele Features erweitert. So können jetzt etwa noch mehr Dateiformate verwendet werden und noch einfacher im Prozess eingebunden werden

      Konfiguration und Administration

      Konfigurationsmenü

      • Sections der Aktenansicht können jetzt auch durch Variable bezeichnet werden, so dass sich die Titel der Sections dynamisch an den Inhalt anpassen können
      • Aktivierung globales Feature „Wiedervorlagen“ jetzt pro Anwendung durch Artefakt konfigurierbar
      • Öffnen von Einträgen in Konfigurationstabellen jetzt per Doppelklick möglich

      BPMN Templates

      • Verwendung von Templates stark vereinfacht, direkt aus dem BPMN Editor per Klick einfügen und zur Modellierung nutzen
      • Über 50 neue BPMN Snippets & Templates im BPMN Editor stehen zum Start zur Verfügung und werden ständig erweitert

      Einfachere Anwendungsverwaltung

      • Referenzierte Anwendungen können bei Export einer Anwendung direkt mit exportiert werden, so dass sie bei Import zusammen mit Hauptanwendung zur Verfügung stehen

      Monitoring

      • Erweiterte Prometheus Metriken für Prozessinstanzen

      Verbindungen

      • SMTP-Verbindung für Mail-Versand erlaubt jetzt multiple Verbindungen

      Revisionsprüfung

      • Neuer Hinweis, wenn Artefakt verändert wurde und beim Speichern überschrieben werden würde (Z.B. bei Konfiguration mit mehreren Tabs)
      • Fehlerhinweise werden direkt bei Auftreten im Frontend angezeigt

      UI/UX Aktenansicht

      Documentmanagement

      • Documentmanagement- Component aktualisiert jetzt sofort bei Änderung, ohne manuellen Refresh der Ansicht
      • PDF-Vorschau direkt im Browser. Dokumente können optional direkt in zweitem Browserfenster angezeigt werden
      • Merge von Dokumenten – Einzelne PDF Dokumente können zusammengefügt werden

      Anzeigeeinstellungen

      • Darkmode: Es lässt sich jetzt Userbezogen einstellen, dass die Anzeige im „Darkmode“ grerendert wird. Dieses Featute ist nur im eingeschränkten, experimentellen Modus möglich.

      Bugfixes und Verbesserungen

      • Performance-Verbesserungen
      • Bugfixes
      • Hinweismeldungen für Protokollhinweise
      • Sicherheitsupdates
      • Verbesserungen der Rollen- und Rechteverwaltung
      • Erweiterte Incident-Verwaltung
      • Neue Context-Variablen
      • Modul Rest-Request-Worker für hybride Betriebsszenarien
      • Verbesserung der Volltextsuche
      Version 10.0 | Juni 2022

      Neue Features


      Neue Smardigo-UI

      • Das überarbeitete Oberflächen-Design, mit freundlicheren Formen und übersichtlicheren Ansichten, sorgt für noch mehr Spaß beim Verwenden von smardigo. Für bessere Mensch-Maschine-Kommunikation und höhere Nutzer*innenakzeptanz setzten wir zukünftig noch mehr auf moderne UX-UI Standards. Damit adressieren wir die Bedürfnisse ihrer Anwender*innen und schaffen wertvolle Mehrwerte.
      • Highlights:
        Vorgangssuche (kompakt und responsive),
        Sektionen in Aktenansicht, neue Farbpallette und Hintergrundfarben, aufgeräumte Freiflächen und ein neues Konfigurationsmenü
      • Zusätzlich schaltet sich die Anwendung automatisch auf die englische Sprache um, wenn der verwendete Browser auf Englisch eingestellt wurde

       

      Konfiguration und Administration


      Konfigurationsmenü

      • Das Konfigurationsmenü erscheint in neuer Reihenfolge und wird in übersichtliche Abschnitte unterteilt, sodass die häufigsten Zugriffe schneller erreichbar sind.

      Update auf Version 5.0 des Camunda Modelers als BPMN- und DMN-Editors mit diversen Verbesserungen, unter anderem:

      • Angepasste Optik
      • Collapsed Subprozesse können jetzt direkt im Modeler bearbeitet werden
      • Sid- by-Side-Vergleichsansicht für verschiedene BPMN Versionen

      Bessere Dokumentenautomatisierung

      • Object-Datenstrukturen können jetzt direkt in Dokument- und Mailvorlagen abgerufen werden

      Komfortablere Verwendung von Platzhaltern

      • Auf Felder innerhalb von Object-Datenstrukturen kann nun direkt in der Platzhalterersetzung zugegriffen werden. Damit ist die Konfiguration von Vorlagen wesentlich komfortabler.
      • Bei der Generierung von Dokumenten und Mails werden die Formate der Variablen aus der globalen Variablendeklaration für das Rendering der Daten verwendet
      • Jetzt alle Sonderzeichen nach DIN_SPEC_91379 in der RTF-Platzhalterersetzung nutzbar

      Verbesserte Oberfläche für BPMN-Editor

      • Schaltfläche „Speichern“ wurde ergänzt nur zu speichern, ohne den -Editor zu schließen, für schnelles Zwischenspeichern

      Konfiguration von Action-Buttons:

      • User-Actions werden jetzt automatisch generiert, wenn nach einem Gateway ein User-Task folgt
      • Buttons für User-Interaktionen werden automatisch eingefügt, wenn keine Expression Im BPMN auf dem Sequenz-Flow eingetragen wurde

       

      Bugfixes und Verbesserungen

      • Performance-Verbesserungen
      • Bugfixes
      • Sicherheitsupdates
      • Effizientere und schnellere Vorgangssuche
      • Die Konfiguration einer individuellen Groovy Whitelist ist nun möglich
      Version 9.0 | April 2022

      Neue Features


      Speichern von Suchanfragen

      • Von Nutzer*innen getätigte Suchanfragen können jetzt gespeichert werden. Hierbei werden neben dem Suchtext alle ausgewählten Filter gespeichert. Die Suchen werden nutzerbezogen gespeichert. (in Multimandantenumgebung nicht unterstützt)

      Dokumenten-Management

      • Neue „Document-Management-Komponente“ ist jetzt als Standardlösung für Dokumentenhandling in der Bearbeitungsoberfläche implementiert. Neben diversen Verbesserungen, können jetzt auch Tags für einzelne Dokumente vergeben werden.

       

      Konfiguration und Administration


      Modulprozesse

      • Die Prozesse „Postkorbüberwachung“ und „Ordnerüberwachung“ sowie die „automatische Vorgangslöschung“ werden durch einen übergreifenden Modulzugriff ersetzt. Damit können diese Module anwendungsübergreifend konfiguriert werden.
      • Die globalen Prozesse stehen jetzt innerhalb des Modulkonzepts über die zentral bereitgestellten Anwendungen „smardigo-input-surveillance“ und „smardigo-processinstance-deletion“ zur Verfügung.

      Neue Document-Management-Komponente

      • „Document-Management-Komponente“ ersetzt die Attachment-Komponente
      • Erweiterte Konfigurationsoptionen

      Konfiguration von Rollen und Berechtigungen

      • Neue Oberfläche für eine einfachere Konfiguration von Rollen und Berechtigungen

      BPMN-Modeler

      • Oft verwendete BPMN-Teilprozesse oder vorkonfigurierte Elemente können als Prozessbaustein für eine spätere Verwendung abgelegt werden
      • Neuer Editor für BPMN-Element Templates

      Konfigurationsoberfläche

      • Neue Oberfläche für den Konfigurationszugriff verschiedener Artefakte

      Versionierung

      • Vereinfachter Wechsel zwischen Konfigurationsversionen für aktive Prozesse

       

      Bugfixes und Verbesserungen

      • Performance-Verbesserungen
      • Bugfixes
      • Treiberupdates
      • Erweiterte Optionen für Datenquellenabruf
      • Fehlerhandling für REST-Datasources
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      Kontaktieren Sie uns! 

      Bei der Auswahl geeigneter Prozessmanagement-Software sowie der Einführung und Durchführung von effizientem Prozessmanagement unterstützen wir Unternehmen durch unsere langjährige Erfahrung, erfolgreich realisierte Projekte und fortschrittlichsten Lösungen. Gerne beraten wir Sie bei der Planung und Umsetzung Ihrer Projekte und sind dabei persönlich und regional für Sie da.