AMMANN Group optimiert Versandprozesse und senkt Logistikkosten mit ShipERP™

Ein extern betriebenes Zentrallager für Maschinen-Ersatzteile wurde wieder vollständig in das SAP-System von AMMANN integriert. Um den hohen Anforderungen gerecht zu werden, was insbesondere die hohen Versandzahlen und die Lieferqualität angeht, hat sich AMMANN für eine direkt in SAP integrierte Versandmanagement-Lösung entschieden, welche die notwendigen Spezialfunktionen mit sich bringt: ShipERP™.

Die Herausforderung: Komplexe Prozesse im Ersatzteilversand 

Das Ersatzteilgeschäft von AMMANN wurde extern durch einen 3PL-Dienstleister abgewickelt, der für die Lagerhaltung, den Export sowie die Warenbewegungen verantwortlich war. Die technische Kommunikation erfolgte über EDI in das SAP-System von AMMANN, wodurch eine hohe Komplexität in der Anwendungssystemlandschaft entstand.  

Zudem führte der täglich notwendige Bestandsabgleich zwischen dem SAP-System von AMMANN und dem ERP-System des Dienstleisters zu erheblichen Aufwänden. Die Mitarbeitenden in den Bereichen Lager, Ersatzteilverkauf und Versand waren mit einer Vielzahl manueller Prozesse konfrontiert, etwa bei der Ermittlung von Lieferkosten und -dauer oder der Sendungsverfolgung.  

Diese vielfältigen Herausforderungen machten eine Optimierung der Versandprozesse notwendig. 

Die Lösung: Integration von ShipERP™ zur Prozessautomatisierung

Um die Effizienz im Ersatzteilversand zu steigern, entschied sich AMMANN für den Einsatz von ShipERP™. Die Lösung wurde nahtlos in SAP S/4HANA, WM und EWM integriert und optimierte die Versandprozesse durch automatisiertes Verpacken und Labeln, wodurch eine schnelle Abwicklung von Sendungen ermöglicht wurde und ein hoher Durchsatz im Ersatzteilversand sichergestellt werden konnte.  

Durch die direkte Vergleichsmöglichkeit verschiedener KEP-Dienstleister (Kurier-, Express- und Paketdienste) konnten zudem Kosteneinsparungen realisiert werden. Die erweiterte Track- & Trace-Funktionalität ermöglichte es, Kundenanfragen zur Sendungsverfolgung direkt im SAP zu bearbeiten. Darüber hinaus wird ShipERP™ zukünftig auch für den Abgleich von Rechnungen der KEPs (Freight Audit Report) genutzt, um Transparenz und Genauigkeit weiter zu steigern. 

Das Ergebnis: Mehr Effizienz, Transparenz und Kosteneinsparungen 

Mit der Implementierung von ShipERP™ konnte AMMANN die Effizienz seiner Versandprozesse signifikant verbessern. Die End-to-End-Transparenz wurde durch die Track- & Trace-Funktionalität erhöht, sodass alle Sendungen direkt in SAP einsehbar sind.  

Durch den automatisierten Versandprozess mit Angebotsvergleichen wurde die Kapazitätsauslastung optimiert und dadurch weitere Kosteneinsparungen erzielt. Zudem konnte die Lieferqualität durch eine höhere Flexibilität in der Outbound-Logistik verbessert werden, während die automatisierte Versandkonsolidierung eine effizientere Abwicklung der Sendungen ermöglichte.  

Dank der Multi-Carrier-Versandlösung ShipERP™ ist die AMMANN Group nun besser in ihrer Transport- und Vertriebslogistik aufgestellt und kann eine höhere End-to-End-Transparenz bei ihren internen Prozessen aufweisen. Zukünftig soll auch die Finanzabteilung der AMMANN Group von den Vorzügen von ShipERP™ profitieren – somit ist das Unternehmen optimal für die Zukunft aufgestellt.